Ce pot face dacă am cumpărat o mașină cu defecte ascunse?

Atunci când achiziționezi o mașină, fie nouă sau second-hand, te aștepți ca aceasta să fie funcțională și să corespundă descrierii vânzătorului. Cu toate acestea, există situații în care cumpărătorii descoperă defecte ascunse după achiziție. În astfel de cazuri, legea oferă mai multe remedii pentru protecția consumatorului.

Codul Civil prevede la articolul 1707 si urmatoarele faptul ca “Vânzătorul garantează cumpărătorul contra oricăror vicii ascunse care fac bunul vândut impropriu întrebuinţării la care este destinat sau care îi micşorează în asemenea măsură întrebuinţarea sau valoarea încât, dacă le-ar fi cunoscut, cumpărătorul nu ar fi cumpărat sau ar fi dat un preţ mai mic.”

Ce este acela un viciu ascuns?

Potrivit legii “Este ascuns acel viciu care, la data predării, nu putea fi descoperit, fără asistenţă de specialitate, de către un cumpărător prudent şi diligent.”

Altfel spus, defectele ascunse sunt vicii ale autoturismului care nu puteau fi observate cu usurinta la momentul cumpărării, dar care afectează utilizarea normală a acestuia. Aceste defecte pot include probleme mecanice grave, rugină avansată mascată, kilometraj falsificat sau daune structurale nedeclarate.

Atentie! Defectele evidente precum, defecte ale caroseriei, lipsa unor parti ale caroseriei, defectele bateriei, s.a.m.d., nu pot fi considerate vicii ascunse.

Cum te apara legea in calitate de cumparator?

Potrivit art. 1707 din Codul Civil, vânzătorul este obligat să garanteze împotriva viciilor ascunse ale bunului vândut, care fac obiectul impropriu utilizării sau îi reduc valoarea. Dacă descoperi un astfel de viciu, ai dreptul la:

• Remedierea defectului pe cheltuiala vânzătorului
• Înlocuirea mașinii
• Reducerea prețului
• Rezilierea contractului și restituirea sumei plătite

Conditiile pentru a primi despagubire

Aceste conditii sunt esentiale a fi indeplinite pentru a avea sanse de castig reale si pentru a-ti putea recupera banii pe care i-ai platit pe masina. Pentru a obține despăgubiri în cazul unei mașini cu defecte ascunse, trebuie să îndeplinești următoarele condiții:

• Defectul să fie ascuns – Nu trebuie să fie un defect vizibil sau cunoscut de cumpărător la momentul achiziției.
• Defectul să fie grav – Trebuie să afecteze utilizarea normală a mașinii sau să îi reducă semnificativ valoarea. O simpla zgarietura a caroseriei nu poate fi considerat un viciu grav care sa afecteze buna folosinta a masinii sau care sa ii micsoreze valoarea foarte mult.
• Viciul sau cauza lui trebuie sa fi existat la data predrii bunului. Este important ca defectul sa fi existat anterior vanzarii si predarii bunului.

RETINE! Vanzatorul va raspunde pentru viciile ascunse chiar daca nu le-a cunoscut la momentul incheierii contractului. În situaţia în care la data încheierii contractului vânzătorul cunoştea viciile bunului vândut, pe lângă una dintre măsurile prevăzute la art. 1.710, vânzătorul este obligat la plata de daune-interese, pentru repararea întregului prejudiciu cauzat, dacă este cazul.

• Să existe dovada defectului – Este necesar un raport tehnic care să confirme existența defectului și faptul că acesta era prezent înainte de vânzare.
• Să notifici vânzătorul în timp util – Este recomandat să informezi vânzătorul cât mai curând posibil, pentru a evita contestarea cererii tale.
• Să urmezi procedurile legale – Dacă vânzătorul refuză soluționarea pe cale amiabilă, trebuie să acționezi conform prevederilor legale, inclusiv prin instanță.

 Cât timp ai la dispoziție?

Legea prevede ca orice cumaprator care a descoperit viciile ascunse ale lucrului este obligat să le aducă la cunoştinţa vânzătorului într-un termen rezonabil. Recomand ca aceasta notificare sa se faca de indata ce ai descoperit viciile si sa apelezi la o persoana specializata.

In continuare, viciul ascuns trebuie sa apara intr-un interval de un an de la data predarii bunului. Acest termen se numeste termen de garantie inauntrul caruia trebuie ca viciul sa se iveasca.

ATENTIE! Daca ai stabilit la incheierea contractului un termen de garantie distinct, acela va produce efecte depline.

Dupa acest moment, ai la dispozitie 3 ani de zile in care poti formula o actiune in justitie pentru recuperarea prejudiciului.

Ce pași trebuie să urmezi?

 Dacă ai descoperit defecte ascunse la mașina cumpărată, urmează acești pași:

1. Documentează defectul. Obține o expertiză tehnică de la un service autorizat care să ateste existența defectului și să demonstreze că acesta era prezent înainte de cumpărare.
2. Contactează vânzătorul. Informează-l oficial despre defect și cere remedierea situației. Este recomandat să faci acest lucru în scris, prin e-mail sau scrisoare recomandată cu confirmare de primire.
3. Negociază o soluție. Poți încerca să ajungi la o înțelegere amiabilă cu vânzătorul pentru repararea mașinii sau compensare financiară.
4. Depune o plângere. Dacă vânzătorul refuză să rezolve problema, poți depune o plângere la Protecția Consumatorului (ANPC) dacă achiziția a fost făcută de la un dealer auto.
5. Acționează în instanță. Dacă vânzătorul refuză orice formă de soluționare, poți iniția o acțiune în instanță pentru a solicita despăgubiri.

Concluzie

 Dacă ai cumpărat o mașină cu defecte ascunse, ai drepturi legale clare pentru a obține despăgubiri sau soluționarea problemei. Este esențial să acționezi rapid, să documentezi defecțiunile și să urmezi pașii legali pentru a-ți proteja interesele. Daca si tu te afli in aceasta situatie, nu ezita sa imi ceri parerea.